Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026

1. Il venditore

I prodotti offerti sul sito purahealth.it (il "Sito") sono venduti da HOSPITALITY INVESTMENTS S.R.L., con sede legale in Via Enrico Fermi, 88900 Crotone (KR), Italia — Partita IVA e Codice Fiscale 03465450793, VAT UE IT03465450793, REA KR-179819 (il "Venditore"). Email: Info@purahealth.it. PURA è un marchio di HOSPITALITY INVESTMENTS S.R.L.

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza, tramite il Sito, di prodotti cosmetici e integratori alimentari a consumatori finali. Effettuando un ordine accetti integralmente queste condizioni. Le vendite sono riservate a maggiorenni e destinate al territorio italiano.

3. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti (descrizione, ingredienti/INCI, modalità d'uso, avvertenze) sono riportate nelle rispettive schede prodotto. Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Gli eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conferma dell'ordine e riepilogati al check-out; le condizioni di consegna sono descritte nell'Informativa sulle spedizioni. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento: al tuo ordine si applica il prezzo indicato al momento dell'invio dell'ordine.

4. Conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il Sito costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando ricevi la conferma d'ordine via email. Il Venditore può non dare seguito a ordini anomali o non conformi a queste condizioni, dandone comunicazione. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto sarai avvisato e l'importo eventualmente pagato per i prodotti non disponibili sarà rimborsato.

5. Pagamenti

Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi indicati al check-out (carte di pagamento e altri metodi elettronici visualizzati). I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento su canali protetti: il Venditore non entra in possesso dei numeri completi delle carte.

6. Spedizione e consegna

Costi, soglia di gratuità e tempi indicativi di consegna sono descritti nell'Informativa sulle spedizioni, disponibile nel footer del Sito. Al momento della spedizione ricevi una email con il codice di tracciamento.

7. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza alcuna motivazione, come descritto nell'Informativa su resi e rimborsi (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo). Le spese di restituzione sono a carico del Venditore. Per motivi igienico-sanitari il recesso è escluso per i prodotti sigillati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e, Codice del Consumo).

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Segnala qualsiasi difetto a Info@purahealth.it.

9. Avvertenze d'uso

I cosmetici e gli integratori alimentari non sono medicinali e non sostituiscono trattamenti medici né, per gli integratori, una dieta variata ed equilibrata e uno stile di vita sano. Leggi sempre le avvertenze riportate in etichetta e nelle schede prodotto; in presenza di condizioni mediche particolari, gravidanza, allattamento o terapie in corso consulta il medico prima dell'uso.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. È fatta salva la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie di consumo (ADR) ai sensi degli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo.